MEDIACE A FACILITACE NAPĚTÍ
MEDIACE A FACILITACE NAPĚTÍ
Když jsem objevila mediaci, okamžitě mě oslovil její smysluplný a lidský přístup k řešení konfliktů. Namísto formálních sporů probíhá dialog v bezpečném a otevřeném prostředí, kde mají strany prostor najít vlastní dohodu. A právě v tom je mediace výjimečná: přibližně ve třech čtvrtinách případů odcházejí obě strany s řešením, které jim dává smysl a které vytvořily společně. Ve většině konfliktů totiž nejde o zásadní problémy, ale spíš o chyby v komunikaci nebo nepochopení.
Baví mě přinášet do vztahů klid a porozumění. Pomáhat lidem překonat napětí a vidět, jak se jim uleví. To je pro mě ta největší odměna. A pokud právě řešíte něco podobného, ráda budu vaším průvodcem i vyjednavačem.
Mediátor je profesionál, který pomáhá dvěma (nebo více) stranám najít dohodu bez nutnosti jít k soudu. Jako akreditovaná mediátorka usnadňuji komunikaci mezi stranami ve chvíli, kdy dochází k otevřenému nebo skrytému konfliktu. Používám neutrální mediační nástroje a cílem spolupráce je sepsání mediační dohody nebo mediačního návrhu.
Lidský přístup
Jak probíhá mediace
Úvodní konzultace (30–45 min)
Úvodní rozhovor k porozumění situaci a posouzení, zda je mediace vhodná cesta.
Společně vytyčíme téma, cíle a nastavíme rámec spolupráce.
Konzultace je zdarma.
Mediační / facilitované rozhovory
Obvykle 1 až 3 setkání (dle náročnosti konfliktu).
Možnost individuální přípravy stran předem.
Shrnutí a dohoda na dalším postupu.
Délka spolupráce
Dle potřeb stran, nejčastěji 2–4 týdny.
Baví mě přinášet do vztahů klid a porozumění. Pomáhat lidem překonat napětí a vidět, jak se jim uleví. To je pro mě ta největší odměna. A pokud právě řešíte něco podobného, ráda budu vaším průvodcem i vyjednavačem.
Pomáhám v mnoha situacích
Specializace mediace
Týmová & pracovní mediace (HR, manažeři, vedení)
- Konflikty na pracovišti a v týmu
- Pasivní agrese mezi kolegy, ztráta autority manažerky
- Změny v týmu, odpor k vedení, špatná komunikace mezi odděleními
- HR vs. zaměstnanci, vedení vs. tým
- Manipulativní člověk v týmu a další firemní spory
Rodinná mediace
- Neshody mezi dospělými dětmi a rodiči
- Konflikty po rozvodu nebo v patchwork rodině („mluvíme spolu jen kvůli dětem a i to je peklo“)
- Spory mezi sourozenci a další rodinné konflikty
Konflikty v ženských kruzích (sestry, kolegyně, matky–dcery)
- Mediace zaměřená na konflikty specifické pro ženské vztahy
- Důraz na emoce, dlouhodobé vazby a jemné komunikační nuance
Sousedské spory
- Hranice pozemků či přístupových cest
- Narušování soukromí, rušení nočního klidu
- Problémy se zvířaty (štěkot psů, volně pobíhající kočky, chov drůbeže)
- Stavební zásahy bez dohody, sousedská šikana, verbální útoky
- Spor o stromy, listí, stínění nebo ploty
Školy a neziskové organizace
- Konflikty v pedagogických sborech
- Rodiče vs. škola / učitelé vs. vedení
- Vyčerpané ředitelky nebo zástupkyně, které „už nechtějí hasit“
- Další školní spory a konflikty
Hledám řešení
Principy mediace
Diskrétnost
Důvěra
Dobrovolnost
Nestrannost
„Pomáhám stranám nalézt řešení, které dává oběma smysl. Mediace je cesta, jak si ulevit a zároveň si zachovat tvář i vztah.“
Dokáži vám pomoct
Je mediace pro vás?
Někdy věci nevyjdou podle plánu. Skončí to neshodou, která je nepříjemná a stresující. Řešení se zdá nekonečné a nevíte, jak dál. Myšlenky na problém vás zatěžují, i když byste si raději odpočinuli.
Ať už čelíte konfliktu v práci nebo v osobním životě, ptáte se: co teď?
Ano, vždy je možnost jít cestou advokáta a soudu. Ale co kdyby existoval způsob, jak situaci ovlivnit, být slyšený a zároveň usilovat o vzájemné porozumění? Mediace je právě taková cesta, pomůže vám najít řešení, které bere v potaz i pohled druhé strany.
Chcete zjistit, jestli je mediace vhodná právě pro vás?
- Stručně popište vaši současnou situaci
- Sdílejte svůj pohled na to, jak by druhá strana mohla situaci vnímat
- Výsledek vám zašlu na e-mail, následně se vám ozvu a nezávazně prodiskutujeme další kroky
Ceník mediace
- Mediace – jednorázově: 2 400 Kč / započatá hodina (strany hradí rovným dílem)
- Mediace – balíček 3 sezení: 6 500 Kč (strany hradí rovným dílem)
Pojďme se spojit
Potřebujete poradit? Kontaktujte mě
Vše společně důkladně probereme a najdeme vhodné řešení.
